TRENI SPECIALI

In occasione del concerto che si terrà a Campovolo (Reggio Emilia) il 19 settembre 2015, Italo mette a disposizione dei fan di Luciano Ligabue due Treni Speciali per e da Reggio Emilia, per facilitare arrivi e partenze dalla città emiliana.
I treni speciali Italo disponibili alla vendita sono:
ROMA – FIRENZE – REGGIO EMILIA A/R
MILANO – REGGIO EMILIA A/R
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Prima di acquistare il biglietto ecco cosa devi sapere:
– possono usufruire dei treni speciali tutti coloro che sono in possesso di un regolare titolo di ingresso al concerto del 19 settembre 2015
– sarà possibile acquistare un posto treno per ciascun titolo d’ingresso che si possiede
– puoi acquistare il biglietto per i treni speciali esclusivamente sul sito www.ticketone.it
– puoi acquistare ENTRO E NON OLTRE lunedì 31 agosto 2015, fino ad esaurimento posti.
– dovrai viaggiare portando con te un documento valido d’identita e il biglietto del concerto (o mail di conferma nel caso in cui non si sia ancora in possesso del titolo d’ingresso per aver scelto il ritiro sul luogo dell’evento).
Ti potrà essere richiesto di esibirli per verificare la sussistenza dei requisiti richiesti per l’acquisto dei Treni Speciali.

Quali sono le tratte di circolazione e gli orari?

Tutti i viaggi di andata sono in data 19/09 mentre il rientro avviene in data 20/09

MILANO PG REGGIO EMILIA AV TRENO ITALO 35939/41 14:27 – 15:24
REGGIO EMILIA AV MILANO PG TRENO 16086 2:00 – 2:48
ROMA TIBURTINA REGGIO EMILIA AV TRENO ITALO 35922/24 11:55 – 14:22
REGGIO EMILIA AV ROMA TIBURTINA TRENO 16087 2:05 – 5:00
FIRENZE SMN REGGIO EMILIA AV TRENO ITALO 35922/24 13:25 – 14:22
REGGIO EMILIA AV FIRENZE CAMPO MARTE  TRENO 116087 2:05 – 3:32

NOTA BENE: la stazione di partenza di FIRENZE non coincide con quella di arrivo. I Treni speciali sono da intendersi in opzione di andata e di ritorno; non è possibile quindi acquistare solamente l’andata o solamente il ritorno.

Quali sono le tariffe?

DA A TARIFFA A/R
MILANO REGGIO EMILIA 50 euro 
FIRENZE
ROMA 80 euro

La Tariffa A/R si riferisce al viaggio di andata e ritorno, senza distinzione di ambiente di viaggio e senza posto assegnato.
Non sono consentiti il cambio della data di partenza e del biglietto, il rimborso o l’accesso a un treno diverso da quello che hai acquistato.
Per il resto saranno applicabili le Condizioni Generali di Trasporto di NTV consultabili sul sito www.italotreno.it.

Dove e quando ritiro i titoli di viaggio?

Ritira il tuo titolo di viaggio presso la Casa Italo nelle stazioni di Milano PG, Firenze SMN e Roma Tib;
– Potrai ritirare il tuo  titolo di viaggio a partire da 2 (due) ore prima ed entro 30 (trenta) minuti precedenti alla partenza del treno;
– Per ritirare il titolo di viaggio porta con te:
Stampa della mail di conferma
Titolo di ingresso al concerto del 19 settembre 2015 (o mail di conferma nel caso in cui non si sia ancora in possesso del titolo d’ingresso per aver scelto il ritiro sul luogo dell’evento)
Documento d’identità

Il Titolo di viaggio sarà un pass/bracciale necessario per accedere al treno e valido sia per il viaggio di andata che per quello di ritorno (FAI ATTENZIONE A NON PERDERLO!!!)
Senza il  pass/bracciale non sarà possibile accedere a bordo.
Prima di accedere al Treno Speciale, sia per il viaggio d’andata che per quello di ritorno, saranno eseguiti controlli da parte del personale F&P finalizzati ad accertare che i viaggiatori siano in possesso di regolare pass/bracciale e regolare titolo di ingresso al concerto.

Nelle aree segnalate per il ritiro del pass/bracciale a Milano PG, Firenze SMN e Roma Tib. e sui Treni Speciali saranno presenti, in aggiunta al regolare personale NTV, gli addetti al controllo e personale di security forniti da F&P .

SCARICA IL FILE “ABC TRENI SPECIALI”



FAQ TRENI SPECIALI

La conferma di acquisto mi garantisce un posto a sedere assegnato?

I posti a sedere sono garantiti ma senza distinzione di ambiente di viaggio e senza posto assegnato.
Non sono previsti in nessun caso servizi di ristorazione a bordo ad eccezione dei distributori automatici presenti in carrozza 3 e 7.

Diversamente abili

Inviare richiesta via mail a servizioclienti@fepgroup.it

Come raggiungo l’area concerto quando sono arrivato a Reggio Emilia?

I treni arriveranno e partiranno dalla stazione AV Mediopadana di Reggio Emilia, che dista circa 4,5 km da Campovolo (indicativamente, poco più di un’ora a piedi).
Lungo il tragitto dalla stazione AV Mediopadana di Reggio Emilia a Campovolo e ritorno non saranno garantiti mezzi di trasporto dedicati. L’Organizzatore rilascerà eventuali aggiornamenti sulle navette di collegamento qualche giorno prima dello show.

Perdo il treno, ritardi vari?

Al termine del concerto, gli Spettatori che usufruiranno dei treni speciali dovranno dirigersi verso la stazione AV Mediopadana senza indugio, perché i treni partiranno all’orario indicato e non attenderanno i ritardatari.

Vista la natura dei treni speciali, si consiglia di arrivare in stazione con largo anticipo, soprattutto per il ritorno da Reggio Emilia.
L’organizzatore e NTV non potranno in alcun caso essere considerati responsabili per la perdita del treno, dovuta a ritardo nel raggiungimento della stazione, così come nessuna responsabilità potrà essere loro imputata in caso di arrivo a Campovolo oltre l’orario di inizio del concerto.

Desideri maggiori informazioni sui Treni Speciali?

Per assistenza o maggiori informazioni, scrivere a servizioclienti@fepgroup.it o chiamare dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 17.00 il seguente numero: 02 4805731

NOTA BENE: gli Spettatori che usufruiranno dei treni speciali Italo sono invitati a tenere un comportamento rispettoso nei confronti di persone e cose. A bordo dei treni sarà presente personale di sicurezza fornito dall’organizzatore per effettuare i necessari controlli.